Reclamação do Rocketpot Casino

Valor contestado: 1350 R$

Postado: 2022-06-08 04:06:25

Tentei sacar 1350. Depois das 24h entrei em contato com a empresa e eles disseram não se preocupe que será depositado em sua conta em breve. Então, às 36 horas, pergunto novamente. Agora eles me dizem que mais de 700 (meus ganhos líquidos) foram confiscados porque eu estava jogando com uma “estratégia de apostas” e que o jogo é para se divertir e não para ganhar dinheiro. A empresa nunca me disse isso e me creditou 458. Gastei esses 458 porque presumi que ainda estava recebendo 1350 em minha conta bancária. Atendimento ao cliente terrível. Modelo de negócio atroz.

Valor contestado: 1350 R$

Postado: 2022-06-16 07:00:25

Olá, weeniehutjr! Muito obrigado por enviar sua reclamação. Vou entrar em contato com a operadora e ver o que podemos descobrir para você. Obrigado, Suporte Casino Bee