Reclamação do CasinoWin.bet

Valor contestado: 300 libras esterlinas

Postado: 2021-08-12 02:08:23

Olá, depositei dinheiro no Casinowin em torno de 100 libras esterlinas sem bônus anexados. Tive sorte e ganhei 300 libras e retirei da minha conta. Isso foi no dia 12 de julho. Ainda não recebi meus fundos, entrei em contato com o suporte que não ajudou e me disse para continuar sendo paciente. No site indica claramente 7-21 dias úteis para processar. Isso simplesmente não é verdade, na verdade acredito que nunca verei o dinheiro devido. Vocês podem ajudar, por favor. Atenciosamente, Paul

Valor contestado: 300 libras esterlinas

Postado: 2021-08-13 10:33:15

Muito obrigado por enviar sua reclamação. Lamento saber sobre sua retirada atrasada. Infelizmente, já recebemos outra reclamação no passado sobre o cassino e eles não nos responderam. Já reduzimos a classificação do cassino. Lamento muito não podermos ajudá-lo mais, mas como o cassino não responde, não há muito que possamos fazer. Por favor, não hesite em nos contatar se você se deparar com qualquer outro problema no futuro, teremos o prazer de tentar ajudá-lo.